กลายเป็นประเด็นกันแทบจะรายวันกับเกมดัง Cyberpunk 2077 จากปัญหาที่ตัวเกมทำออกมาเหมือนไม่สมบูรณ์ เกิด bugs และ glitchs มากมายภายในเกม ผู้เล่นบางส่วนจึงเกิดความไม่พอใจ อยากจะขอ refund กันพอสมควร
ถึงแม้ตัวเกมจะได้รับคะแนน และ การกระแสวิพากย์วิจารณ์ไปในเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นก็ทำให้เกิดชื่อเสียเช่นเดียวกัน โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มเกมคอนโซลอย่าง Xbox One และ PS4 ที่ตัวเกมใช้งาน CPU อย่างหนัก จนเล่นแทบไม่ไหว CD Projekt จึงต้องออกมาชี้แจงว่าจะมีการคืนเงินแน่นอนหากพวกเขาต้องการ
ดูเหมือนงานนี้จะไม่มีช่องทางการเยียวยาให้กับนักพัฒนาเกมสักเท่าไหร่นัก ถึงแม้ CD Projekt จะมีการโทรปรึกษาชี้แจงจุดยืนถึงเรื่องการคืนเงินกับนายทุนรายใหญ่ อย่าง Sony และ Microsoft
เราไม่หวังให้เกมเมอร์กลับมาเล่นเกม แต่เราหวังว่าพวกเขาจะให้โอกาสเราในการปรับปรุงตัวเกมบนเครื่องคอนโซล ซึ่งก็มีการแก้ไขไปบ้างแล้วในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา และ จะมีอีกใน 1 สัปดาห์ข้างหน้า เราได้ให้ทางเลือกที่ง่ายที่สุดก็คือ ขอคืนเงินจากร้านค้าปลีก ถ้าทำไม่ได้ เราก็พร้อมช่วยเหลือ
Marcin Iwinski ซีอีโอร่วมของ CD Projekt กล่าว
คุณต้องเข้าใจว่า Microsoft และ Sony วางจำหน่ายตัวเกมในรูปแบบ digital บนเว็บไซต์หน้าร้าน ซึ่งพวกเขามีนโยบายในการขอคืนเงิน บทความต่างๆที่พูดถึงเรื่องนี้ก็ได้แสดงให้เห็นแล้วว่า ข่าวที่ว่าเราไม่มีการคืนเงินนั้นมันไม่เป็นความจริง ซึ่งนโยบายเหล่านี้มีผลบังคับใช้มาโดยตลอด ใครก็ตามที่ซื้อเกมบน PlayStation Network หรือ หน้าเว็บของ Microsoft สามารถขอคืนเงินได้แน่นอน
Michal Nowakowski รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจ กล่าว
ก่อนหน้านี้ Sony ได้ออกมาขอให้ผู้เล่นอดทน และ รอแพตช์เกมที่จะทำออกมาแก้ไขในอนาคตข้างหน้า แต่ถ้าหากคุณรู้สึกทนไม่ไหวกับการที่ต้องรอ และ กำลังหาทางขอคืนเงิน สามารถติดต่อได้ที่ helpmerefund@cdprojektred.com
:quality(60):no_upscale()/https%3A%2F%2Fimg.4gamers.com.tw%2Fckfinder-th%2Fimage2%2Fauto%2F2020-12%2Fcyberpunk2077-finalpreview-201217-133750.jpg%3FversionId%3DQ.cB8wkVyJXWnanuvIwS3YGUK9LTNqAJ)