Discord เตรียมเพิ่มฟีเจอร์การยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าและบัตรประจำตัว เพื่อป้องกันเยาวชนเข้าถึงเนื้อหาล่อแหลมสำหรับผู้ใหญ่ ซึ่งจะมีข้อกำหนดใช้งานในเดือนมีนาคมนี้เป็นต้นไป โดยจะเริ่มทยอยอัปเดตใช้งานทั่วโลก จนกระทั่งทุกคนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดใหม่นี้

ซึ่งการตรวจสอบอายุเป็นข้อบังคับสำหรับผู้ใช้งาน Discord ในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลียมาตั้งแต่ปีที่แล้ว หากอายุของผู้ใช้งานไม่ได้รับการยืนยันผ่านภาพเซลฟี่ หรือผ่านการแสดงหลักฐานอายุด้วยบัตรประจำตัวอย่างเป็นทางการ จะทำให้เนื้อหาที่มีความล่อแหลม หรือ เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ถูกเซ็นเซอร์โดยอัตโนมัติ หรือไม่สามารถเข้าถึงได้
คุณ Savannah Badalich หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม Discord ได้กล่าวถึงระบบนี้ว่า
การใช้งานระบบยืนยันอายุและตัวตนครั้งนี้ เป็นการต่อยอดจากโครงสร้างความปลอดภัยที่มีอยู่ของ Discord ซึ่งให้การปกป้องที่แข็งแกร่งแก่เยาวชน ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้ใหญ่ที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว
เราออกแบบผลิตภัณฑ์ของเรา ยึดหลักการด้านความปลอดภัยของวัยรุ่นเป็นหลัก โดยมีการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย ผู้กำหนดนโยบาย และผู้ใช้ Discord เพื่อสนับสนุนการใช้งานที่ดีในระยะยาวสำหรับกลุ่มวัยรุ่นบนแพลตฟอร์ม
ซึ่งเมื่อเจ้าระบบนี้เปิดใช้งานทั่วโลก ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ทำการยืนยันอายุ จะถูกเบลอเนื้อหาที่จัดว่าไม่เหมาะสมสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และจะมีข้อจำกัดในการพูดคุยกับผู้ใช้รายอื่น เช่น จะได้รับคำเตือนเมื่อพยายามเพิ่มคนแปลกหน้าเป็นเพื่อนใน Discord
แต่วิธีการยืนยันอายุอย่างที่ Discord ใช้ ก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานกันมานานแล้ว ซึ่งหลาย ๆ คนโต้แย้งว่าเราไม่ควรต้องส่งมอบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อเข้าถึงบริการออนไลน์ และบางคนก็ชี้ให้เห็นว่าเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปี สามารถหาวิธีหลีกเลี่ยงได้เสมอ
แม้ว่าทาง Discord จะพยายามแก้ไขข้อกังวลเรื่องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ด้วยการ "ลบภาพการยืนยันตัวตนส่วนใหญ่ทันทีหลังจากผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว" แต่ขั้นตอนนี้ก็สร้างความน่าหงุดงหงิดและรำคาญใจให้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่อยู่ดี