
ในช่วงเดือนที่ผ่านมาถ้าใครที่ติดตามข่าวสารวงการเกมมา โดยเฉพาะคนที่เล่นเกม Roblox คงจะได้ข่าวเกี่ยวกับเด็ก ๆ ที่ถูกล่วงละเมิดผ่านเกม Roblox ในต่างประเทศตั้งแต่เรื่องเล็ก ๆ จนไปถึงเรื่องใหญ่ ๆ และตัวจุดชนวนให้คนสนใจเรื่องนี้ก็มาจากทาง Roblox ที่ไปลบบัญชีคนที่ช่วยสังคม โดยการไปแฉเหล่าคนที่ล่อลวงเด็กผ่านเกม ซึ่งแทนที่ทาง Roblox จะสนับสนุนเรื่องนี้กลับไปลบบัญชีคนที่ทำสิ่งดี ๆ จนทาง Roblox ต้องรีบออกมาแก้ไขเรื่องที่เกิดขึ้น ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์การยืนยันอายุเมื่อเดือนพฤศจิกายน ที่เพิ่มข้อกำหนดการยืนยันอายุผ่านวิดีโอเพื่อแชทกับผู้เล่นคนอื่น ซึ่งมันมีปัญหามากกว่าข้อดีจนหลายคนออกมาบ่นเรื่องนี้
Roblox คิดว่านี่โอเค
โดย u/iloveburgers010ใน Roblox
โดยก่อนหน้านี้ทาง Roblox เคยแก้ปัญหาด้วยการใช้การสแกนบัตรประจำตัวประชาชน และรูปถ่ายเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้ แต่มันก็แก้ไขได้ไม่ตรงจุด แต่ระบบยืนยันอายุแบบใหม่จะใช้วิดีโอเซลฟี่ผู้เล่น คนที่ต้องการเข้าใช้งานต้องบันทึกภาพตัวเองจากด้านหน้าซ้ายและขวา หลังจากนั้นระบบจะพยายามจำแนกอายุของผู้ใช้ว่าอายุเท่าไหร่ แต่ผู้ใช้งานจำนวนมากต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าระบบอัตโนมัตินั้นมันมั่ว ซึ่งส่วนมากจะประเมินอายุของผู้ใช้ผิดไปไกล บางคนถูกจัดประเภทว่าอายุน้อยกว่าความเป็นจริง (หน้าเด็กว่างั้น) แล้วมันแย่ตรงไหน ถ้าระบบบอกว่าเราอายุต่ำกว่าตัวจริง
นี่มันเยี่ยมมากเลยใช่ไหม
โดย u/dangerouschicใน Roblox
ปัญหาคือระบบมันจำกัดอายุการแชทของคุณ ที่หมายถึงคนอายุเท่านี้จะสามามารถคุยกับคนอายุช่วงนี้ถึงช่วงนี้เท่านั้น ไม่สามารถแชทข้ามอายุได้ นั่นก็หมายความว่าถ้าคุณพ่ออยากเล่น Roblox กับลูกพ่อจะไม่สามารถแชทกับลูกชายได้ ตัวอย่างเช่นผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 9 ปีสามารถพูดคุยกับผู้ใช้รายอื่นที่มีอายุ 13 ปีหรือต่ำกว่าเท่านั้น ในขณะที่ผู้ที่มีอายุ 13-15 ปีสามารถพูดคุยกับผู้ที่มีอายุ 9-17 ปีเท่านั้น ส่วนผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 21 ปีไม่สามารถพูดคุยกับใครก็ตามที่คาดว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ เพื่อป้องกันการล่วงละเมิดผ่านการสนทนาผ่านแชท
ทั้งหมดที่ทาง Roblox ทำนั้นเพื่อป้องกันเด็ก ๆ และป้องกันตัวเองถูกฟ้อง เพราะก่อนหน้านี้เคยมีคดีที่อัยการสูงสุดของรัฐเท็กซัส ที่ฟ้องร้องเกม Roblox เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก และครอบครัว หลังจากที่ผู้เล่น Roblox วัย 13 ปีถูกลักพาตัวโดยผู้ใช้ Roblox วัย 37 ปีที่พยายามโน้มน้าวเหยื่อผ่านเกม Roblox การมาของระบบนี้มันเลยอาจจะ (ย้ำว่าอาจจะ) ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ซึ่งตอนนี้มีบางประเทศเริ่มเอาระบบนี้มาใช้แล้ว และทาง Roblox จะใช้ระบบนี้ทั้งหมดในเดือนมกราคม 2026 ถ้ามีความคืบหน้าเราจะเอามารายงานให้ทราบอีกครั้ง